A távfelügyelet az ország különböző pontjain található betörés, tűz jelző, és egyéb műszaki és technológiai rendszerek 24 órás távoli megfigyelését jelenti. A gyakorlatban a fent nevezett rendszerek valamelyike által generált jelzés megjelenik a cégünk által üzemeltetett 24 órás diszpécser központban. A diszpécser, mint az elsődleges távfelügyeleti szolgáltató intézkedik a jelzés típusának megfelelően.
Riasztás esetén értesíti a szerződésben meghatározott személyeket.
Lehetőség van a megjelölt személyeknek megadott időn belül a riasztás lemondani, a megfelelő jelszó birtokában.
A távfelügyelet diszpécserével folytatott telefonbeszélgetések minden esetben hangrögzítésre kerülnek, hogy az eseményekre történt intézkedések a későbbiek folyamán is könnyen visszakereshetőek legyenek.
A fenti szolgáltatások hatékonyságához elengedhetetlenül szükséges a biztonságos és megbízható technikai háttér.
